合同会社YOSHIYA FIRM(以下「当社」といいます。)は、お問い合わせやサービスの提供に伴ってお預かりする個人情報を大切に取り扱い、個人情報の保護に関する法令を遵守します。
1.取得する情報と利用目的
当社は、お名前、会社名・屋号、メールアドレス、ご相談内容、取引に必要な情報を、適正な方法で取得し、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、ご相談への対応および関連するご連絡
- ご依頼に応じたご提案、お見積り、契約手続き
- ご契約いただいたサービスの提供、制作・運用支援およびアフターサポート
- 請求・支払いなどの取引管理および法令上必要な対応
法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく、上記の目的を超えて利用しません。
2.安全管理と保管
個人情報を扱う担当者とアクセス権限を必要な範囲に限定し、アカウント・端末の管理、ソフトウェアの更新など、漏えい、紛失、不正アクセス等を防ぐために必要な措置を講じます。委託先を含む取扱状況を確認し、必要に応じて管理方法を見直します。
個人情報は利用目的に必要な期間保管し、法令上の保存義務等を考慮したうえで、不要になった情報を適切に削除または廃棄します。安全管理措置についてのお問い合わせは、下記の窓口で受け付けます。
3.第三者への提供と業務委託
法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
サービスの提供やメールの送受信など、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その際は、委託先の管理体制や取扱条件を確認し、必要かつ適切な監督を行います。外国にある事業者への提供等に該当する場合は、法令に従い、必要な情報提供や同意の取得等を行います。
4.生成AIサービスでの取り扱い
お問い合わせ等でお預かりした個人情報を、無断で外部の生成AIサービスに入力しません。業務上利用する必要がある場合は、利用目的、対象の情報、サービスの取扱条件を確認し、必要な説明と合意を行います。
5.Cookie・外部サービスについて
お問い合わせフォームでは、安全な送信と二重送信の防止のためにCookieを使用します。また、迷惑送信の防止のため、Cloudflare, Inc.のTurnstileを利用します。認証に伴い、IPアドレス、ブラウザー・端末に関する情報などが同社に送信されます。詳しくはCloudflareのTurnstileプライバシーに関する説明(外部サイト)をご確認ください。
当サイトでは現在、広告配信や行動追跡を目的としたCookie、および外部のアクセス解析ツールを使用していません。これらを導入する場合は、利用目的や送信される情報などを本ページ等でお知らせし、必要な手続きを行います。
6.開示・訂正・利用停止等のご請求
当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご希望の場合は、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご連絡の際は、お名前、ご請求の内容、当社とのやり取りを確認できる情報をお知らせください。必要な範囲でご本人または正当な代理人であることを確認し、法令に従って遅滞なく対応します。ご請求に応じられない場合は、その理由をご説明します。本人確認書類は、当社からご案内する前に送付しないでください。
7.事業者・お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご請求、苦情・ご相談は、以下の窓口で受け付けます。
- 事業者
- 合同会社YOSHIYA FIRM
- 代表社員
- 吉原 満
- 所在地
- 福岡市中央区古小烏町81-3-305
- お問い合わせ
- 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせフォーム
8.本方針の見直し
当社は、法令やサービス、運用の変更に応じて本方針を見直し、変更後の内容を本ページでお知らせします。法令上、ご本人への通知や同意が必要な変更については、必要な手続きを行います。